Satış Öncesi Servis
1. Kullanıcının sitesine göre kullanıcılardan gelen istişareleri yanıtlamak, kullanıcının ekipman çalışma alanı, hammadde alanı ve ofis alanının yerleşim çizimini yapmasına yardımcı olur.
2. Asfalt karıştırma tesisinin temel çizimine, üç boyutlu çizime ve yerleşim çizimine göre, kullanıcının temeli oluşturmasına rehberlik etmek.
3. Kullanıcı operatörlerini ve bakım personelini ücretsiz olarak eğitin.
4. Kurulum ve hata ayıklama için kullanılacak araç ve malzemeleri kullanıcıya bildirin.
Satış Hizmeti Sırasında
1. Ekipmanı kullanıcının bulunduğu yere güvenli ve zamanında nakledin.
2. Tüm kurulumu ücretsiz olarak yönlendirmek için teknisyenler gönderin.
3. 24 saatlik kümülatif üretimden sonra ekipman için kalifikasyon transferi yapın.
4. Ekipmanın normal çalışması sırasında, teknisyenlerimiz operatörleri ve bakım personelini uzman bir şekilde çalıştırılana kadar çalıştırma prosedürlerine göre (yaklaşık 7-10 gün) yönlendirir.
Satış Sonrası Hizmet
1. Kullanıcının şikayetlerine 24 saat içinde net bir cevap verin.
2. Gerekirse, sorunu zamanında çözmek için teknisyenleri kullanıcının sitesine göndeririz.
3. Düzenli aralıklarla tekrar ziyaret edin.
4. Kullanıcı kaydının oluşturulması.
5. 12 ay garanti ve ömür boyu hizmet ve destek.
6. En son endüstriyel bilgileri sağlamak.